Última actualización: 10 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad aplica de forma específica a la aplicación móvil Litoral Alarmas y Servicios, identificada en Google Play con el nombre de paquete com.alert.litoral y publicada por el desarrollador Alertracker Sistemas.
El servicio de rastreo satelital y monitoreo al que da acceso la aplicación es prestado y comercializado por LITORAL ALARMAS Y SERVICIOS S.R.L., CUIT 30-71763822-7, sociedad domiciliada en la provincia de Entre Ríos, República Argentina, titular de la marca Litoral Alarmas y Servicios y responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este documento.
La plataforma tecnológica sobre la que opera la aplicación es desarrollada y mantenida por Alertracker Sistemas, que actúa como encargado del tratamiento por cuenta de LITORAL ALARMAS Y SERVICIOS S.R.L.
| Aplicación | Litoral Alarmas y Servicios |
| Nombre del paquete | com.alert.litoral |
| Desarrollador en Google Play | Alertracker Sistemas |
| Empresa responsable | LITORAL ALARMAS Y SERVICIOS S.R.L. (CUIT 30-71763822-7) |
| Sitio web | https://litoralalarmas.com |
| Correo de contacto | litoralalarmas@gmail.com |
| Teléfono y WhatsApp | +54 9 3454 28-2800 |
Litoral Alarmas y Servicios es una aplicación de uso profesional destinada a que nuestros clientes consulten la ubicación y el estado de los vehículos y equipos en los que se ha instalado un dispositivo GPS contratado con nosotros. Solo tratamos los datos que resultan necesarios para prestar ese servicio.
Nombre o razón social, correo electrónico, número de teléfono y las credenciales de acceso (usuario y contraseña). Se utilizan para crear la cuenta, autenticar al usuario, asociarlo a los dispositivos que tiene contratados y brindarle soporte. Estos datos los suministra el propio cliente o se generan al momento de la contratación del servicio.
Coordenadas de latitud y longitud, velocidad, rumbo, altitud, fecha y hora, y el historial de recorridos. Esta información no la genera el teléfono: la transmiten los dispositivos GPS instalados en los vehículos, que son propiedad del cliente o están bajo su control, y se muestra en la aplicación para que el titular de la cuenta pueda supervisar su flota, consultar recorridos históricos, generar reportes y configurar alertas y geocercas.
La aplicación solicita el permiso de ubicación precisa y aproximada (ACCESS_FINE_LOCATION y ACCESS_COARSE_LOCATION) con una sola finalidad: dibujar la posición del propio usuario sobre el mapa, para que pueda ubicarse respecto de sus vehículos y calcular distancias o rutas hacia ellos.
La ubicación del teléfono se procesa únicamente en el dispositivo, mientras la pantalla del mapa está abierta. No se envía a nuestros servidores, no se almacena y no se comparte con terceros. El permiso puede negarse o revocarse en cualquier momento desde los ajustes de Android, y el resto de las funciones de la aplicación seguirán operando con normalidad.
Cuando el usuario acepta recibir notificaciones, la aplicación obtiene un identificador de registro de Firebase Cloud Messaging (token FCM) y lo asocia a la cuenta. Sirve exclusivamente para poder entregar en el teléfono las alertas del servicio (encendido y apagado, exceso de velocidad, entrada o salida de geocercas, botón de pánico, vencimientos y avisos de la plataforma). El token no identifica a la persona por sí mismo y se renueva periódicamente. Deja de ser válido cuando el usuario desinstala la aplicación, y se elimina de nuestros servidores cuando se elimina la cuenta, según se detalla en la sección 7. Las notificaciones pueden desactivarse en cualquier momento desde los ajustes de Android, y si el teléfono lo comparten varias personas conviene hacerlo antes de entregarlo.
Modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación e idioma, junto con los registros de acceso (fecha, hora y dirección IP). Se emplean para mantener la seguridad de la cuenta, diagnosticar fallas y dar soporte técnico.
Los datos se comparten solo en los siguientes casos y siempre limitados a lo necesario:
Los datos de la cuenta se conservan mientras la relación comercial esté vigente. El historial de posiciones de los vehículos se conserva por el período contratado con el cliente. Una vez terminada la relación, los datos se eliminan o se anonimizan dentro de los noventa (90) días siguientes, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.
La comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS. Las contraseñas se almacenan con algoritmos de resumen criptográfico irreversible. En el teléfono, los datos de la sesión se guardan en el área privada de la aplicación, a la que ningún otro programa instalado puede acceder, y se borran al cerrar sesión. Las cuentas que el usuario elige recordar en el selector de usuarios se resguardan además en el almacenamiento cifrado del sistema operativo (Android Keystore). El acceso a los datos por parte de nuestro personal está restringido y auditado.
De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, el titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, así como solicitar la eliminación completa de su cuenta y de la información asociada.
Para ejercerlos basta con escribir a litoralalarmas@gmail.com desde el correo registrado en la cuenta, indicando la solicitud. Responderemos dentro de los plazos que fija la normativa vigente. La eliminación de la cuenta implica la supresión de los datos de contacto, del historial de posiciones y del token de notificaciones asociados a ella.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326, tiene atribuida la competencia para atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Litoral Alarmas y Servicios está dirigida a empresas y a personas mayores de edad que han contratado el servicio de rastreo. No está destinada a menores de trece (13) años y no recogemos de forma consciente datos de menores.
Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección y cambiaremos la fecha de "Última actualización". Los cambios sustanciales se notificarán además dentro de la aplicación.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales:
Consultas relacionadas con la aplicación publicada en Google Play pueden dirigirse también al desarrollador, Alertracker Sistemas, al correo alertracker.sistemas@gmail.com.